鹿晗演唱會賣票出bug，大麥緊急道歉！歌迷炸鍋

明星 nbdtoutiao · 2025年6月30日 11:02 · 24 閱讀 · 0評論

昨天（6月29日）23時許，@大麥官博發布關于“鹿晗西安站演唱會公開售票未能正常開啟”情況說明：

“非常抱歉，因為我方工作人員對優先權購票的時間配置錯誤，導致鹿晗西安站演唱會公開售票階段（原定2025年6月29日19:07開始）未能正常開啟。經過與主辦方溝通，我們將對6月29日鹿晗西安站19:07后的購票訂單做如下處理：
1、所有19:07之后的6731筆訂單（合計8128張票），平臺將全部做退票退款處理；

2、所有19:07之后搶票成功的用戶，大麥補償97折券一張，在鹿晗本輪中國內地巡演中均可使用；

3、所有19:07之后搶票成功的優先權用戶，保留優先權；

4、所有19:07之后搶票成功的非優先權用戶，補償優先權一次，限鹿晗本次巡演后續其余中國內地場次使用；

5、2025鹿晗Season4亞洲巡演西安站普通搶票將于6月30日19:07再次開啟，合并上述退票，扣除18:07-18:12的已售優先票量后，屆時西安站兩場可售票量不少于13400張。”

據此前報道，昨天，大麥網疑似出現bug。不少網友反映，在搶購鹿晗西安站演唱會門票時，原定18:07為優先權購票、19:07為普通場次搶票，但普通場次搶票時段仍僅開放優先權通道。普通用戶點擊后顯示“無搶票特權”，導致無法購票；而部分用戶未計劃在西安場使用優先權，但因系統bug被迫消耗唯一特權資格（每個賬號僅一次），影響后續場次搶票機會。