天天消費訊，近日，元氣森林因肖戰代言海報疑似使用王一博剪影一事，引發廣泛關注與熱議。
肖戰王一博“傻傻分不清”？
據了解，錯用圖片源自元氣森林會員中心小程序推出的“云養大熊貓”活動。用戶需要在活動界面自己選擇身份，成為“奶爸”或“奶媽”，這兩個身份的頁面示意圖分別為男性輪廓圖和女性輪廓圖。
有用戶發現，該活動中“奶爸”的輪廓圖與另一位藝人王一博的造型圖重合度較高。而元氣森林的代言人是肖戰，因此引發兩位藝人的粉絲爭議。有網友認為，元氣森林在未經允許的情況下使用了王一博的形象；也有網友質疑，自家代言人都“傻傻分不清”？
天天消費發現，今年3月16日，元氣森林正式宣布肖戰成為元氣森林氣泡水品牌代言人，而王一博并未與元氣森林合作。
5月8日晚間，元氣森林正式發表聲明，向廣大消費者和代言人肖戰致以誠摯的歉意。“代言人肖戰先生是元氣森林最重要、最珍貴的伙伴，我們一直致力于與代言人共同為廣大消費者提供最具元氣的產品體驗。”
元氣森林表示，“因日常運營管理中出現疏漏，給大家和代言人造成了誤解和困擾，對此我們深表歉意。未來我們將對產出的每一句文案、每一張畫面，進行更嚴苛的管理與審核，更好地維護代言人的形象，并將對此次涉事的相關外包團隊和工作人員進行嚴肅處理。”
目前，元氣森林會員中心小程序已將“奶爸”輪廓圖替換。
改前（左）和改后（右）的人物輪廓海報
三年營銷費用接近30億元？
元氣森林在營銷上一直不遺余力。
元氣森林創始人唐彬森當年在做游戲時說的那句“我們敢在20億收入時就掏出18億去做廣告投放，在紐約、倫敦、莫斯科等中心城市做品牌露出”更是被多次提起，成為元氣森林大做營銷的注腳。
據36氪，2021年就有消息稱，過去3年里，元氣森林營銷費接近30億元。
不完全統計，2021年元氣森林娛樂營銷兵分三路，一方面牽手綜藝，合作了B站戀愛相親節目《90婚介所》、愛奇藝的《舞蹈生》和《爆裂舞臺》等；另一方面，還嘗試了影視中插廣告，《理想之城》《你是我的榮耀》《你好，火焰藍》《你是我的城池營壘》《司藤》《機智的上半場》多部影視劇中都看到了其身影；再者就是冠名跨年晚會，像B站跨年夜、江蘇衛視跨年演唱會等。
從2019年開始，元氣森林就開始嘗試娛樂營銷，贊助了B站的《人生一串》《生活如沸》。而真正發力還要從2020年算起，不僅在湖南衛視、芒果TV《我們的樂隊》《元氣滿滿的哥哥》《青春在大地》《運動吧少年》四檔節目中露臉，還首次拿下了B站晚會“bilibli最美的夜”的冠名。也是在2020年，元氣森林真正突破圈層被更多的人熟知。
早些時候，元氣森林通過小紅書、抖音營銷完成了用戶的0糖0脂概念教育，如果說元氣森林成功的起點都源于0糖的營銷，后期包括娛樂營銷在內的一系列舉動則幫助元氣森林拉近了和年輕用戶的距離。
從代言人來看，易烊千璽曾是元氣森林氣泡水代言人，到期后換為肖戰。此外，谷愛凌也是元氣森林氣泡水系列代言人，陳飛宇是元氣森林燃茶系列代言人，倪妮是元氣森林纖茶系列代言人，趙露思是元氣森林乳茶系列代言人，徐夢桃、蘇翊鳴是氣泡水系統運動大使。
2022年北京冬奧會，元氣森林的三位代言人谷愛凌、蘇翊鳴和徐夢桃一共獲得了4金3銀，成為最大贏家。
元氣森林的隱憂
近年來，各方競爭對手迅速跟進氣泡水，包括農夫山泉、伊利、蒙牛、盼盼等本土老牌快消企業，可口可樂、百事兩大碳酸巨頭，也包括喜茶、奈雪的茶等新式茶飲品牌。
其中，2021年對于元氣森林來說或許是最艱難的一年，先后經歷了原料不足、代工廠停工、地推銷售遇阻、運營事故……
這一年，因為飲料巨頭下場做無糖氣泡水，導致原材料赤蘚糖醇供不應求，造成元氣森林缺貨，給元氣森林造成了巨大的銷售損失。此外，國際飲料巨頭向元氣森林發起圍剿，要求其旗下代工廠停止與元氣森林合作，導致后者陷入斷供危機。而在線下終端渠道，元氣森林還與農夫山泉發生了激烈對戰。
2021年4月10日，在市場監管局于當年出臺的新政策壓力之下，元氣森林自曝了“0糖”的秘密。在其官方微博發布的題為《一個遲來的升級》的聲明中，元氣森林就“0蔗糖”廣告致歉，稱在其乳茶產品的產品標示和宣傳中，沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區別，容易引發誤解，今后會“修正”，“包裝從原來的0蔗糖脂肪改為低糖脂肪”。這次失敗的營銷不僅讓品牌口碑一度下滑，更是被《人民日報》點名批評。
數據顯示，2018年至2020年，元氣森林的銷售額增長率分別為300%、200%、309%。自2021年開始，在傳統飲料品牌“圍剿”之下，元氣森林增速開始放緩，2021年銷售額增長率下滑近40%，彼時，唐彬森曾表示，“未來三年保證50%-60%的年化增長就可以了。”
然而，到了2022年，元氣森林的銷量增速銳減至20%左右。2023年，元氣森林透露業績實現雙位數增長，但沒有公布具體數字。
還有一個更加令人擔心的事情是，作為元氣森林核心產品——無糖氣泡水的主要代糖產品，赤蘚糖醇的安全性也開始受到質疑。
根據中科院發布的報告，長期大量攝入代糖，對于健康的影響或許更大。有醫生表示，元氣森林氣泡水中赤蘚糖醇的副作用通常會導致腸胃出現不適，甚至會導致腹部出現脹氣以及腹鳴。中國農業大學食品學院副教授朱毅也曾表示，代糖服用過多，會擾亂腸道菌群，從而影響代謝，長此以往胰島素就會失衡，反而會變胖。
國外也有研究表明，赤蘚糖醇會導致個別人出現過敏反應。在Nature網站上一篇題為《赤蘚糖醇與木糖醇的腸胃道耐受性研究》的論文中指出，健康的志愿者在攝入含有20克和35克赤蘚糖醇飲品時，沒有出現任何癥狀；但當攝入量達到50克時，志愿者出現了明顯的腹部脹氣和惡心癥狀。
內部反腐引關注
2024年開年，元氣森林又上演了一出“反腐大劇”，原營銷中心重點客戶部負責人謝丹陽在任職期間涉嫌通過親友設立關聯經銷商，并利用職務便利侵占公司財物，已被司法機關刑事拘留并批準逮捕。
據元氣森林公告，經合作經銷商和員工投訴反映、司法部門介入調查，元氣森林原營銷中心重點客戶部負責人謝丹陽在任職期間涉嫌通過親友設立關聯經銷商，嚴重損害其他經銷商正當利益，并利用職務便利侵占公司財物，其行為觸碰了公司高壓線，同時涉嫌重大貪腐等經濟犯罪，已被司法機關刑事拘留并批準逮捕。
元氣森林決定對謝丹陽予以開除，并將全面配合司法機關后續的調查取證。對于涉及本案的經銷商，公司將暫時凍結賬戶、停止續約、列入黑名單，直至事實查清后再做進一步處理。
據媒體報道，謝丹陽此前曾經擔任過元氣森林（廈門）有限公司的法人和總經理，早前的2020年10月，也曾以元氣森林合伙人、全國銷售副總經理的身份露面。而他此次涉及的事件，與元氣森林原銷售“一把手”葉禮誠涉嫌的重大貪腐等經濟犯罪有關。
2023年1月19日晚間，元氣森林發布內部全員公告，元氣森林營銷中心原負責人葉禮誠，涉嫌重大貪腐等經濟犯罪，已被警方依法刑事拘留。元氣森林決定對葉禮誠予以開除，并將全力配合警方后續工作。葉禮誠曾任中糧公司西南區營銷總監，加入元氣森林后，擔任元氣森林西南大區銷售負責人。在2021年末，葉禮誠開始負責元氣森林整個銷售團隊。
唐彬森在內部信中反思：“我們創業之初因為運氣取得了一點小成績，整個團隊就飄了，包括我自己也在其中，人一飄就容易犯錯誤。”
唐彬森談及葉禮成、謝丹陽等人的貪腐時坦言，是自己看錯人選錯人，會為大家負責到底。唐彬森還自我剖析，過去7年的快速發展和變量因素讓公司和部分管理層都出現了把持不住局面，甚至過度放大個人能力的一面，癥結表象為對外對內的雙重不尊重，事實證明，這種情況下的管理者容易脫軌犯錯，最終成為法律監管的對象、成為伙伴們不齒甚至鄙視唾棄的對象。
外有巨頭虎視眈眈，內有碩鼠心懷不軌。內憂外患之下，元氣森林能否重現往日輝煌？讓我們拭目以待。
