4月29日，有網友發布了一段視頻，稱在高鐵站偶遇章子怡，她坐在輪椅上由工作人員推著。這段視頻引發了網友們的熱議，大家都在猜測章子怡是在哪里摔倒的，以及她的身體狀況如何。

據了解，4月27日，在第二十屆中國電影華表獎上，王一博、成龍和章子怡同臺朗誦。從網友發布的現場視頻中可以看到，表演結束后，三人按照舞臺站位順序走下舞臺，章子怡走在最后面。然而，在走到舞臺邊緣下階梯時，章子怡身體前傾，意外摔倒。走在前面的成龍和王一博立刻返回扶起了她。

4月29日，章子怡的經紀人紀靈靈回應了網友們的關切，表示章子怡已經看過醫生，情況正在好轉，沒有大問題。